Calidad de audio deficiente con auriculares Bluetooth
Por qué el audio de sus auriculares Bluetooth suena amortiguado o de baja calidad cuando hay un micrófono activo, y cómo solucionarlo.
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Encuentra respuestas a preguntas comunes y aprende a sacar el máximo provecho de CloudGear
Entendiendo los precios de CloudGear
Una descripción general de nuestros modelos de suscripción, la opción de compra de por vida y el razonamiento detrás de nuestra estructura de precios.
Solucionar micro-tartamudeo
Cuando tu transmisión de video se congela brevemente o tiene tirones cada 1-2 segundos, a pesar de una conexión a internet rápida.
Preguntas frecuentes
¿Cómo uso un ratón con el iPhone?
Desafortunadamente, el iPhone no permite que las apps oculten el cursor del sistema. Esto significa que al usar un ratón en el iPhone, tanto el cursor del sistema como el cursor del juego serán visibles. Hay dos soluciones: conectar tu iPhone a una pantalla externa (el cursor del sistema se queda en la pantalla del iPhone), o usar un iPad, donde CloudGear puede ocultar el cursor del sistema y bloquear el ratón como se espera.
¿Por qué no funciona la vibración de mi mando?
Este es un error conocido de iOS: la vibración del mando solo funciona cuando el mando está conectado por Bluetooth. Si tu mando está conectado por USB o Lightning, la vibración no funcionará. Para solucionarlo, desconecta el cable y empareja tu mando por Bluetooth.
¿Por qué no funcionan las funciones de Better xCloud como el clarity boost/sharpener?
CloudGear incluye su propio renderizador de video personalizado que es incompatible con las funciones basadas en WebGL2 de Better xCloud, como el clarity boost/sharpener. Estas funciones no son compatibles y no pueden activarse junto con el renderizador de CloudGear.
GeForce NOW dice que mi juego "no es compatible" — ¿qué hago?
Normalmente esto significa que el juego requiere teclado y ratón, que GeForce NOW no detecta por defecto en dispositivos móviles. Para solucionarlo, conecta un ratón a tu dispositivo, o ve a los Ajustes de CloudGear y configura la opción "Tipo de dispositivo" en "Forzar escritorio". Esto le indica a GeForce NOW que tienes una configuración de escritorio, desbloqueando los juegos de teclado+ratón.
Mi teclado no funciona en el juego — ¿cómo lo soluciono?
Algunos teclados no se presentan ante iOS como "teclado de hardware", lo que impide que CloudGear detecte las pulsaciones de teclas. Si esto te afecta, ve a los Ajustes de CloudGear y activa el "Modo de compatibilidad de teclado", que usa un método alternativo para capturar la entrada de estos teclados.
¿Cómo configuro una resolución personalizada con GeForce NOW?
GeForce NOW transmite en un conjunto fijo de resoluciones, así que elige la que tenga la relación de aspecto más cercana a tu dispositivo. En iPhone, selecciona una resolución 21:9 como 3440×1440. En iPad, selecciona 3456×2160 (3,5K), que es 16:10. Pueden aparecer pequeñas barras negras debido a la ligera diferencia de relación de aspecto; usa los modos de ajuste de video de CloudGear para minimizarlas. En un TV 4K, selecciona 3840×2160.
¿Qué es el frame pacing?
El frame pacing es una función de CloudGear que ayuda a prevenir fotogramas perdidos causados por el jitter de la red — pequeñas fluctuaciones en el tiempo que tardan los fotogramas de video en llegar. Sin frame pacing, estas fluctuaciones pueden causar tartamudeos visibles incluso con una buena conexión. El frame pacing suaviza esto almacenando un fotograma extra en búfer, añadiendo una pequeña cantidad de latencia (16,6 ms a 60 FPS, o 8,3 ms a 120 FPS) a cambio de una reproducción notablemente más fluida.